Вроде научили меня говорить «здравствуйте», «спасибо» и «пожалуйста», а человеком я так и не стала. Приходит нам с коллегой е-мейл. Я прочла, восприняла его как список вопросов, уточняю у неё, что именно ответить. Она читает: «Ого, как она (автор письма) зла!» Я перечитываю: а, действительно, вроде и тон не очень вежливый, и некоторые слова капслоком... Но с первого-то раза я совершенно не считала этой информации, пока меня носом не ткнули! Блин, мне страшно, сколько ещё я такой информации упускаю ежедневно.
Мда, до человека мне ещё далеко(((